perdida de equipaje en Copa air lines

Question

VIAJE EL 02/12/2011, DE MIAMI A CARACAS, LLEGUE A MAIQUETIA EL 03/12/2011, EN ESE VUELO SE EXTRAVIO EL COCHE DE MI HIJO. HICE EL RECLAMO ESA MISMA NOCHE, POR INTERNET ME COMUNIQUE CON EL SR. AREVALO   Y A ÉL LE REMITÍ EL FORMULARIO DE RECLAMACIÓN DE EQUIPAJE, HASTA LA FECHA NO HE OBTENINO NINCUNA RESPUESTA.

Answer 1

Por lo que sé en la compañía Copa Airlines cuando suceden estos casos, ellos asumen la búsqueda del equipaje dentro de los 5 días porteriores a la pérdida pero pasado este tiempo ya la responsabilidad de la búsqueda pasa a manos del propio aeropuerto. En todo caso no dejes de estar pendiente y llama frecuentemente porque tendrán que darte alguna solución.