¿Qué procedimiento seguir cuando la aerolínea me extravía las maletas?

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respondido por Fabiana Patricia (5,610 puntos) Mar 14, 2012
Cuando te encuentres en este caso lo primero que debes hacer es acercarte al módulo de la aerolínea con la que viajaste y pedir información sobre el "Parte de irregularidades de equipaje" (formulario P.I.R), este trámite debe hacerse dentro de los plazos fijados, es decir dentro de los 10 días para vuelos nacionales y 7 días para internacionales.

Si al facturar tu equipaje haces una declaración de valor (lo cual es un costo extra) ese declaración te servirá para que te corresponda una indemnización del mismo monto en caso de pérdida de tu equipaje.

Lo mejor en estos casos es llamar frecuente a la compañía para que te vayan informando como va tu caso haber si te devuelven tu equipaje o te reembolsan el monto hecho en tu declaraciós. Cuidate.
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