Hola, realice un viaje desde Mexico hacia Buenos Aires el dia 1 y 2 de octubre por Lan, me perdieron el equipaje y al dia de hoy no me lo han enviado a mi domicilio. Hice todo tipo de reclamos tanto en la Aerolinea como en el aeropuerto pero nadie me da respuestas.... ya no se que hacer... me dijeron que me lo mandaron pero no me dicen por que empresa se envio, y ya hace mas de una semana que estoy esperando que llegue. Alguien me podria decir que empresa utiliza Aeroparque para este tipo de envios? Y que otra cosa o donde mas puedo reclamar para que esto se resuelva de una vez? Yo vivo en la ciudad de Tandil.
Muchas Gracias
Eugenia