Madrid-Barajas: Pérdida, deterioro o retraso del equipaje facturado

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respondido por josé maría (2,130 puntos) Mar 12, 2012

En el caso de incidencia con el equipaje facturado -deterioro, retraso o pérdida-, deberá acudir inmediatamente al mostrador de la compañía aérea o agente handling -empresa que presta los servicios relacionados con la operación de una aeronave en el aeropuerto- para hacer constar ante los empleados de la misma el daño producido e iniciar lo antes posible los trámites correspondientes a su búsqueda y a la indemnización que le pueda corresponder.

Fuente: www.aena.es

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